Gehirn ID の登録を再開できない
Gehirn ID 作成の際、ワンタイムパスワードの認証で詰まってしまったので、もう一度最初からやり直そうと ID を入力し直したらエラーになりました。一度目は入力できて、取得されていないはずなのに、なぜでしょうか？
回答
Gehirn ID Center では登録操作中の Gehirn ID を予め一定時間ロックいたします。
これはお客さまがご利用になられたい Gehirn ID と同名の Gehirn ID を他者に先取され登録できなくなってしまう状況を防止するためです。
Gehirn ID の登録を完了せずに中断してから一定時間が経過すると自動的にロックが解除されて同名の Gehirn ID を登録できるようになりますので、ご不便をおかけいたしますがしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。