カテゴリー: ID Center

サインイン画面のTokenが何か分からない

Token（トークン）とは、ここでは「ワンタイムパスワード」のことを指します。ワンタイムパスワードとは、認証のために1度しか使えない「使い捨て」のパスワードのことをいいま...

ID Center にログインしたいが、電話番号を忘れてしまった

お問い合わせ内容詳細： ID Center にログインしようとしましたが、登録した当時の電話番号と現在の電話番号が異なり、かつ、以前の電話番号も忘れてしまいました。この場合ど...

サインインに失敗する

Gehirn ID Center ではすべてのサインインアクティビティを記録しており、成功や失敗にかかわらず単位時間あたりに施行可能な認証の回数を制限しています。この制限をレートリミッ...

ワンタイムパスワード（TOTP）が正しく認証されない

ワンタイムパスワード（TOTP）が正しく認証されない場合は下記の原因が考えられます。 お客様の端末の時刻が正しくない ¶ ご使用の端末で下記ページを開いていただき、端末の...

Gehirn ID の廃止（解約）ができない

お問い合わせ内容詳細： 「Gehirn ID 廃止手続き」から解約処理を行なっているところで「廃止申請をする」ボタンをクリックすると「エラー」と表示されてしまいました。 ...

GWS の利用にスマホは必須ですか

お問い合わせ内容詳細： Gehirn ID サインアップフォームにタイムベース認証のためにスマートフォンが必要であるとの記載があります。スマートフォンがないと Gehirn Web Servi...

Gehirn ID の登録を再開できない

お問い合わせ内容詳細： Gehirn ID 作成の際、ワンタイムパスワードの認証で詰まってしまったので、もう一度最初からやり直そうと ID を入力し直したらエラーになりました。一...

Gehirn ID の発行は無料ですか

Gehirn ID発行そのものは無料です。 Gehirn ID発行後、GWSサービスのご利用を開始される際に「プロジェクト作成」を行っていただきます。プロジェクト作成のタイミングで、お...

Gehirn Inc.